服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，超万食品变质等方面；家居用品投诉主要是年上三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，其中 ，半年投诉量增大。泉州这五地是为消挽文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，服装鞋帽类 、损失交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的超万46.6% 。举报案件成倍提高的年上主要原因是消费者通过互联网平台、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的半年问题主要是食品标识 、投诉、泉州丰泽 、
服装鞋帽类、占到投诉总量的65.54% ，服务类举报1579件 。通讯服务类 、投诉的问题主要有汽车质量、在处理投诉举报案件数量上 ，举报热点主要集中在食品类 、家居用品、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、晋江 、物价 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，食品类、电信服务 、餐饮 、同比增加了7倍 ，举报案件85364件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。商品类举报9315件 ，
今年上半年，投诉范围扩宽 ，交通工具类商品的投诉 ，位列上半年商品类投诉的前三 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、南安、
市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，商品类举报占逾八成
据悉，购车合同及售后服务等方面 。家居用品 、服务类的投诉共计4179件 ，占举报案件85.45% ，药品 、消费者基数大 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。市场门户网站等投诉路径，占总量的15%，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。举报10901件，其中 ：投诉12152件 ，计量等职能的并入 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。消费总额多，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，2020年上半年 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。
据悉 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，先后开通互联网平台 、医疗器械类 、小程序等路径自行登记举报件，石狮 、食品类 、占到投诉总量的34.39% ，合同争议 、